1. Política comercial

Estas condições e termos gerais de venda regulam exclusivamente a oferta, transmissão e aceitação de encomendas realizadas em www.zestbooks.pt entre o Cliente e a loja online da Zest - Books for Life. As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições. A encomenda confirmada pelo Cliente pressupõe que o mesmo aceita as condições gerais de venda.

2 . Encomendar
Para efectuar encomendas não é necessário ser um utilizador registado em www.zestbooks.pt.

3. Disponibilidade
A disponibilidade do produto encomendado é visível através da data prevista para entrega.

4. Preço
Os preços dos produtos encontram-se descritos no site em Euros (€) e não incluem a taxa de IVA, que será calculada no processo da encomenda. Os preços e produtos apresentados no site poderão sofrer alterações. A Zest Books reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio, podendo ocasionalmente oferecer descontos promocionais. Os preços aplicados na confirmação de uma encomenda serão os mesmos aplicados a essa encomenda.O utilizador tem de aceitar as condições da promoção para poder beneficiar do desconto. No caso de ocorrer um erro de preço, a encomenda será anulada mesmo após a sua confirmação.

5. Entrega
O método de envio de encomendas é feito através dos CTT e/ou por meio de transportadora. Após a receção do pagamento da encomenda o prazo para entrega é de 10 dias úteis, na morada indicada pelo cliente, pelo que será necessário garantir a presença de alguém que recepcione a mesma. Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação, pelo que a entrega da encomenda será feita sem contato prévio por parte da transportadora.

 

6. Pagamento seguro / Proteção de dados pessoais
O site www.zestbooks.pt implementou diversas medidas que permitem salvaguardar a sua privacidade, preservando igualmente a sua informação pessoal. Sempre que se regista no site, é-lhe solicitado que escolha uma palavra-passe para garantir a proteção dos seus dados, bem como a introdução do endereço de correio eletrónico. A Zest - Books for Life não será responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluindo, danos decorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, intercepções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus. Os pagamentos podem ser efetuados por Multibanco, Paypal ou transferência bancária. O preço final de qualquer produto será o preço apresentado na data e tempo da encomenda. O contrato só é completo quando os montantes forem recebidos e confirmados pela Zest Books, que assegura que todo o processo de pagamento é feito com a total segurança. A Zest Books reserva-se o direito de negar qualquer encomenda colocada pelo Utilizador.

7. Facturação
A fatura é enviada ao cliente no prazo de cinco dias úteis, para o seu e-mail de registo uma vez que o pagamento seja efetuado e confirmado.

8. Lei em vigor
Todas as questões relativas à proteção, infração ou uso ilícito de materiais protegidos por direitos autorais deverão ser tratadas e resolvidas com base nas leis de proteção de direitos de autor de Portugal. Todas as outras questões relacionadas com o seu acesso ou uso deste website, deverão ser tratadas e resolvidas com base nas leis de Portugal. Qualquer ação ou procedimento legal relacionado com, ou resultante do seu acesso ou uso deste sítio, deverá ser tomado em Portugal. Como Utilizador do website www.zestbooks.pt, concorda em submeter-se à jurisdição dos tribunais de Portugal; e concorda que a jurisdição é apropriada em tal ação ou procedimento legal.